LEXIQUE DIGITAL DE BASE
MARKETING EN QUELQUE MOTS
SEM
«Search engine marketing» Le marketing pour les moteurs de recherche. Il s’agit généralement de Marketing payant
SEO
«Search engine optimization» Référencement naturel (organique) des sites internet pour les moteurs de recherche. Il s’agit généralement de services gratuits chez Google mais que les agences facturent au client final pour le travail d’optimisation
SEA
«Search engine advertising» Optimisation payante des sites web avec des liens sponsorisés (liens commerciaux). Rarement utilisé dans le monde du web.
Back-office
La plateforme de la gestion du site internet, invisible lors de la visite d’un internaute.
Référencement naturel
L’ensemble des techniques utilisées pour positionner les pages d’un site internet dans les premiers résultats des moteurs de recherche avec les bons mots clés correspondant aux services / produits proposés. Autrement appelé SEO.
Référencement payant
Système d’enchères qui consiste à l’achat de liens sponsorisés sur un moteur de recherche. Une enchère élevée = meilleur positionnement
Liens sponsorisés
Un lien acheté avec un système d’enchères sur un outil de recherche
Duplication interne
Contenu identique répété sur deux ou plusieurs pages différentes dans un même site web. En d’autres mots, 2 pages du même site qui ont un contenu IDENTIQUE. Cette pratique fait baisser la qualité du site auprès des moteurs de recherches.
Duplication externe
Contenu identique répété sur deux ou plusieurs pages différentes dans différents sites internet. Par exemple: www.site1.com et www.site2.com ont “exactement” les mêmes contenus sur une ou plusieurs pages. Cette pratique peut entraîner un blacklist de la part des moteurs de recherches ou au moins une baisse considérable de la qualité du site.
Charte des liens internes
La définition et la pondération des liens internes sortant d’une page web et pointant vers une autre page du même site internet
Mots clés
L’ensemble des mots et des expressions tapés par l’internaute sur un outil de recherche pour trouver un service / produit
Trafic
Le nombre de clics sur les pages d’un site internet
Backlinks
Les liens externes provenant d’autres sites internet et pointant vers vos pages web
Visibilité
C’est le fait d’être visible sur les premières pages d’un moteur de recherche (avoir son site à un clic de l’internaute quand ce dernier lance sa recherche)
Adwords
Simplement c’est le nom du système publicitaire de Google
Impressions
Le nombre de fois où le site internet apparaît dans les résultats d’un moteur de recherche lors d’une requête lancée par un internaute
PI
Parts d’Impressions (le % de présence (affichage de l’annonce) sur Google par rapport au nombre de recherches)
CPC
Le Coût Par Clic (seulement dans le système d’enchères des liens sponsorisés). Le montant que vous payez aux moteurs de recherche à chaque fois qu’un internaute clique sur votre lien
CTR (Click Through Rate)
Il s’agit du rapport entre le nombre d’affichage d’une publicité et le nombre de clics. Si un lien apparaît 100 fois et que 10 internautes cliquent, le CTR sera donc de 10%
Conversions
La conversion d’un clic en un achat / remplissage d’un formulaire ou toute autre action souhaitée par le client.
Taux de conversion
Le nombre de conversions par rapport au nombre de clics
Coût de conversion
Le coût d’une conversion par rapport aux coûts de la campagne. Si 100 clics à 1€ ont donné 2 achats, le coût de conversion est de 50€
Entonnoir de conversion
Un acheminement de pages (succession de pages) poussant le visiteur d’un site à aller jusqu’à la conversion (achat, remplir un formulaire ou autre action souhaitée)
Coût d’acquisition client
Un peu comme un “coût de conversion”, il s’agit du coût marketing pour acquérir un client. De manière générale, vous allez vendre une réduction des coûts d’acquisition client et une augmentation des conversions.
CPA
Coût par Action. l’indicateur de la rentabilité d’une campagne de liens sponsorisés, c’est le rapport entre le budget dépensé par l’entreprise et le nombre d’actions, donc le coût d’une action (achat, formulaire etc)
ROI
Retour sur investissement, il permet de calculer les gains (ou les pertes) par Euro investi, c’est le rapport entre le chiffre d’affaires et le budget dépensé
Annonce
L’annonce publicitaire qui s’affiche sur le moteur de recherche
Ex:
Chaussures Femmes - Aliexpress.com
Annoncewww.aliexpress.com/
Derniers modèles disponibles sur Les Meilleurs Prix. Economisez !
Types: Moyenne, Etroit, Extrawide, Extranarrow...
Groupe d’annonces
Sous une campagne de liens sponsorisés, il existe des groupes d’annonces, sous ces groupes se trouvent les annonces qui apparaissent dans les résultats des outils de recherche
Exemple de campagne contenant des groupes d’annonces: Campagne Adwords : SUPERMARCHE-EN-LIGNE.COM
Groupe d’annonce 1: Annonce sur les produits laitier
Mots clés du groupe 1: lait de vache, fromages de chèvres, yahourt
Groupe d’annonce 2: Annonce sur les vins d’alsace
Mots clés du groupe 2: vin d’alsace, vins en ligne, vins blanc alsace
Netlinking
Ou «link-building». C’est la construction de liens externes provenant d’autres sites et pointent vers vos pages web
WordPress
Un des CMS les plus utilisés dans le monde, c’est un outil qui sert à créer un site internet
CMS
«Content management system» en Français «Gestion de contenu», une plateforme ou un ensemble d’outils qui permettent de créer un site internet
Indexation
Le fait que les pages d’un site internet soient repérées par un moteur de recherche
Page Rank
La note que Google donne à une page web
White hat
Les techniques SEO utilisées par les webmasters et qui respectent les consignes des moteurs de recherche. Les techniques considérées comme légitimes.
Black hat
Les techniques SEO utilisées par les webmasters et qui ne respectent pas les consignes des moteurs de recherche. Les techniques considérées comme SPAM.
Balise «Title» (titre)
Le titre de chaque page de votre site internet, cette balise est l’une des plus importantes pour le référencement naturel
Balise META (description ou keyword)
La balise qui permet d’ajouter une description à chaque page de votre site internet. Cette balise est d’une importance cruciale.
Exemple de balises META description et Keywords (mots clés) trouvées sur le code du site www.netposition.fr:
<meta name="Description" content="L'agence qui s'engage pour vos résultats. Solutions exclusives de référencement Google.">
<meta name="Keywords" content="web-marketing, marketing web, publicité internet, agence marketing, agence referencement, référencement google">
Ces METAS permettent aux robot de détecter immédiatement le contenu général du site ou de la page.
Pour voir ces META sur un site: faites clic droit sur l’espace blanc de la page web et cliquez sur “afficher le code source”. Vous devriez trouver ces METAS dans les premières lignes du code, si elles ont bien été écrites.
Keyword
Mot clé en Anglais
HTML
Le langage qui permet la création des pages web.
Java
Un langage de programmation
Javascript
Un script qu’on insère dans le langage HTML et qui sert à créer des animations sur la page web
Crawler / Robot
La machine ou le logiciel des moteurs de recherche qui parcourt le net et qui sert à indexer les pages web et les enregistrer dans la base de données des moteurs
Robot Google
Ou appelé “Pricing”, le robot permettant d’obtenir des estimations de trafic et concurrence sur des mots clés pour obtenir le tarif pour le positionnement
Sandbox (bac à sable)
Un moyen de sanction ou de «black listing» d’un site internet par le moteur de recherche quand le webmaster «sur-optimise» son site web.
Exemple: un site contenant des textes n’ayant pas de réel lien avec les produits vendus sur le site, dont le seul objectif est de faire croire à Google que le site est intéressant pour être mieux positionné. Lorsque Google détectera cette pratique, placera le site en Sandbox (au piquet).
Certains nouveaux sites très pertinents qui sont censés être affichés en premières positions sauf que leur faible expérience (nouveau site) les rend douteux, ces sites peuvent êtres mis en Sandbox quelques vant mois ade paraître en première page de Google.
Référencement Pages Jaunes
Un contrat de référencement sur Google traité avec les Pages Jaunes. Lorsque les Pages Jaunes signent un contrat avec leur client, ils proposent l’achat de clics sur Google en passant directement par eux afin d’éviter que les clients leur filent entre les doigts et passent directement chez Google (ce qui leur a déjà fait
perdre beaucoup de CA). Ils vendent uniquement des CLICS et non un positionnement. Ils les vendent très cher alors qu’ils sont de très mauvaise qualité.
Bannières
Des bannières textuelles ou images diffusées sur des centaines et milliers de sites qui affichent des encarts publicitaires sur leurs pages.
Exemple de page contenant des bannières publicitaires: http://teemix.aufeminin.com/forum/show1_minceurdietetique_1/bien- dans-ta-tete-bien-dans-ton-corps/ta-sante-minceur-et-dietetique.html
Positionnement
Le positionnement d’un site ou d’une URL sur un moteur de recherche ou dans un annuaire en ligne. Le positionnement fait référence à la position sur la page où l’annonce ou le site se trouve.
URL
Uniform Resource Locator. Correspond à l’adresse d’un site web.
E-commerce
Vente en ligne. Les professionnels qui vendent en ligne ont des “sites E-commerce”. (le E se lit “i”, comment en anglais)
Annonceur
Un professionnel qui paie pour placer une annonce publicitaire. Un annonceur Adwords est un professionnel qui fait du Adwords.
Remarketing (ou retargeting)
Afficher une publicité sur l’écran d’un internaute ayant déjà visité un site ou une page spécifique.
Exemple: Henri a visité le site www.chaussures.com et l’a quitté pour visiter un forum sur www.aufeminin.com. Le Remarketing va détecter cela et lui afficher une bannière publicitaire du site chaussures.com SUR LE FORUM aufeminin.com.
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